家住济南市经五小纬六的秦老太如今已是75岁高龄，本该安享晚年的她最近却被一纸证明搞得身心俱疲。“我老伴去世了，我想让儿子继承房产，但公证处需要提供我公婆的死亡证明。他们上世纪逃荒到马来西亚，60年代已在国外去世，如今我们去哪里开这份证明呢?”（《济南时报》11月29日）

　　在意大利大城市的火车站，自动售票机有中文版，操作了几次，到了小城市没有了中文版，面对多种外文，我选择了英语，虽然文字不怎么认识，但我还是操作自如，购票廿余多次，无一差错，呵呵。